AC082023-REDAÇÃO OFICIAL
A ação visa atender à necessidade relacionada no Plano de Desenvolvimento de Pessoas da UFCG – Exercício 2023. Tem por objetivo desenvolver a capacidade de elaborar textos da comunicação oficial com base na norma padrão da Língua Portuguesa e no Manual de Redação da Presidência da República.
Conteúdo programático:
- Panorama da comunicação oficial, adequação da linguagem, atributos.
- Documentos oficiais: Padrão ofício, ata, comunicado.
- Documentos técnicos: diferenciação, finalidade e estrutura.
- Pronomes de tratamento, vocativo, signatário, fechos para correspondência.
- Elementos de ortografia e gramática.
- Características de um bom texto.
AC082023 - EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
A ação visa atender à necessidade relacionada no Plano de Desenvolvimento de Pessoas da UFCG – Exercício 2023. Tem por objetivo proporcionar aos servidores em exercício das atividades de secretaria e/ou recepção da UFCG uma capacitação que visa elevar o compromisso destes com a excelência no atendimento ao público, contribuindo para o desenvolvimento de um ambiente laboral mais acolhedor e o aprimoramento da imagem institucional.
Conteúdo programático:
- As palavras mágicas do bom atendimento;
- Ética profissional no ambiente de trabalho;
- Regras de Etiqueta Profissional;
- Otimização do tempo;
- Otimização do trabalho;
- Crescimento Profissional Contínuo;
- Aperfeiçoando práticas e rotinas no ambiente de trabalho.
AC082023 - CONHECENDO AS REGRAS PARA APOSENTADORIA E PENSÃO
A ação visa atender à necessidade relacionada no Plano de Desenvolvimento de Pessoas da UFCG – Exercício 2023. Tem por objetivo de repassar aos ouvintes todo o regramento constitucional e legal a respeito das regras de aposentadoria e pensão por morte dos servidores públicos federais desde o texto original da Constituição Federal até os dias de hoje, incluindo o estudo das Emendas Constitucionais nºs 20/1998, 41/2003, 47/2005 e 103/2019. Com o treinamento, o servidor terá conhecimento das regras de aposentadoria e pensão aplicáveis tanto no direito adquirido, antes da EC 103/2019, como nas regras novas trazidas pela EC 103/2019.
Conteúdo programático:
- HISTÓRICO DAS REFORMAS DA PREVIDÊNCIA
- ECs 20/1998, 41/2003 (Pedágio 20% c/redutor), 47/2005
- CONCEITOS BÁSICOS NO REGIME PRÓPRIO X REGIME GERAL
- INTGRALIDADE/PARIDADE X MÉDIA/ÍNDICE
- CÁLCULO DA MÉDIA E PRECATÓRIOS RECEBIDOS
- EC 103/2019
- REGRAS DE TRANSIÇÃO (PEDÁGIO 100%, ART. 20, e PONTOS, ART. 4º)
- REGRAS PERMANENTES, ART. 10
- APOSENTADORIA POR IDADE E CONTRIBUIÇÃO
- APOSENTADORIA POR INCAPACIDADE PERMANENTE
- APOSENTADORIA COMPULSÓRIA
- PENSÃO POR MORTE E REGRAS DE ACUMULAÇÃO
- MÉDIA SUPERIOR AO ÚLTIMO SALÁRIO X PERCENTUAL DO ART. 26 EC 103 SUPERIOR A 100%
- DESCARTE DE CONTRIBUIÇÕES
- CONVERSÃO DE TEMPO ESPECIAL EM COMUM
- QUAL A MELHOR FORMA DE VERIFICAR POSSIBILIDADES DE APOSENTADORIAS E O MELHOR MOMENTO?
- CTC, OBRIGATORIEDADE DE EMITIR NOVAMENTE COM SALÁRIOS CONTRIBUIÇÕES?
- TEMPO DE ALUNO APRENDIZ
- PORTARIA SGP/SEDGG/ME Nº 4645/2022
- PRAZO CONCESSÃO PENSÃO (APOSENTADORIA)
- PORTARIA 1.467/2022
- PORTARIA 10.360/2022
- MIGRAÇÃO DE REGIME
AC082023 - O PAPEL DO GESTOR PARA O SERVIÇO PÚBLICO: COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA
A ação visa atender à necessidade relacionada no Plano de Desenvolvimento de Pessoas da UFCG – Exercício 2023. Tem por objetivo desenvolver as competências requeridas aos agentes públicos para o exercício de funções de liderança.
O conteúdo programático abrangerá:
Módulo 1: Perspectiva Estratégica como base para a definição das competências e atuação do gestor.
Módulo 2: Competências para os gestores públicos: Governamentais, Institucionais e gerenciais.
Módulo 3: Competências de Liderança: Pessoas, Estratégia e Resultado.